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Para grandes operadores

Sistema de reservas para grandes operadores de tours y actividades

Tourandi gestiona varias empresas, ciudades y monedas desde un solo acceso, con roles, registro de actividad, API pública y todos tus canales sobre un aforo compartido. Y nuestro equipo te acompaña en la migración para que no dejes de vender ni un día.

  • Varias empresas, un acceso
  • Migración acompañada
  • Tus datos, siempre exportables

Lo que necesita un operador grande

Preparado para volumen, equipos y varias marcas

Lo que nos piden las empresas con varias sedes, muchos canales y equipos grandes, incluido de serie y en el mismo sistema que usa una empresa pequeña.

  • Multiempresa y multimoneda

    Cada marca, ciudad o sociedad es una empresa con su catálogo, su equipo, su moneda y su zona horaria. Un solo inicio de sesión para todas.

  • Roles y permisos

    Propietario, administrador, oficina, guía y revendedor. Cada persona ve y toca solo lo que le corresponde, en cada empresa.

  • Registro de actividad

    Quién cambió un aforo, movió una reserva, cambió un rol o creó una clave de API, y cuándo. Visible para propietarios y administradores.

  • API, widget y feeds

    API pública con claves publicables, widget de una línea y feeds iCal para tu equipo. Para integrar Tourandi en tu web, tu app o tus herramientas.

  • Recursos a escala

    Vehículos, barcos y material como recursos con su capacidad, asignados a salidas o a grupos. Y grupos con su guía dentro de una misma salida.

  • Canales y revendedores

    Tu web, la oficina, OTAs, plataformas de free tours y revendedores sobre el mismo aforo. Hoteles y agencias con su propio acceso y sus comisiones.

  • Exportación de datos

    Reservas a CSV con tus filtros, informes de ventas, ocupación, guías, comisiones y caja, y los datos de cualquier cliente cuando te los pida.

  • RGPD desde el diseño

    Anonimización de clientes, plazos de conservación configurables y datos de clientes que desaparecen del móvil del guía pasados unos días.

Multiempresa

Varias empresas y monedas con un solo inicio de sesión

Cada empresa de Tourandi tiene su catálogo, su equipo, su moneda, su zona horaria y su marca, y sus datos nunca se mezclan con los de las demás. Tú pasas de una a otra desde el selector, sin cerrar sesión: una marca por ciudad, una sociedad por país o una línea de negocio aparte.

  • Una moneda y una zona horaria por empresa
  • Cada persona, con su rol en cada empresa
  • Los guías ven su agenda de todas las empresas en un solo portal

Roles y registro

Cada persona ve lo que le toca, y todo queda registrado

La oficina gestiona reservas, salidas y check-in; el guía, su agenda y sus grupos; el revendedor, solo sus propias reservas y hasta el plazo que tú fijes. Los cambios importantes quedan en el registro de actividad, y cada reserva y cada salida guardan su propio historial.

  • Aforos, cancelaciones, roles y claves de API, en el registro
  • Solo propietarios y administradores ven el registro completo
  • Revendedores sin acceso a reservas que no son suyas

Operaciones a escala

Muchas salidas al día, todas a la vista

El panel Hoy reúne las salidas del día con su ocupación, sus guías y sus recursos, y señala lo que necesita atención: una salida sin guía, otra por debajo del mínimo, otra casi llena. Las liquidaciones a guías y las comisiones de cada canal salen de los mismos datos, sin hojas de cálculo.

  • Aforo comprobado en tiempo real, también con reservas simultáneas
  • Mínimos con cancelación automática y aviso a los clientes
  • Liquidaciones a guías y comisiones de canales, calculadas
Ver la gestión de operaciones

Migración acompañada

Cambia de sistema sin dejar de vender

Nuestro equipo te acompaña en el cambio, paso a paso. Y puedes tener Tourandi funcionando junto a tu sistema actual el tiempo que necesites.

  1. 1Revisamos tu operativaVemos contigo tus productos, canales, tarifas, equipo y recursos, y cómo encajan en Tourandi: tours, opciones por idioma u horario, tipos de entrada y salidas.
  2. 2Montamos tu catálogoConfiguramos contigo tours, horarios, precios por temporada, canales con sus comisiones, recursos y los roles de cada persona del equipo.
  3. 3Conectamos tu sistema actualSi vendes con Turitop, la sincronización de solo lectura trae tus reservas, también el histórico, con su canal original. Operas en Tourandi mientras sigues vendiendo allí.
  4. 4Cambias la venta cuando estés listoPones el widget o la API de Tourandi en tu web, avisas a tus canales y desconectas el sistema anterior cuando todo cuadra. Los datos sincronizados se quedan en Tourandi.
Ver cómo migrar a Tourandi

Datos y privacidad

Tus datos son tuyos, y salen cuando quieras

Un operador grande necesita poder auditar, exportar y responder a sus clientes. Esto es lo que Tourandi hace hoy.

  • Exporta lo que necesites

    Reservas a CSV con los filtros que uses, informes de ventas, ocupación, guías, comisiones de plataformas y cierre de caja, y la exportación de los datos de un cliente concreto.

  • RGPD y encargo del tratamiento

    Tourandi trata los datos de tus clientes como encargado del tratamiento, con su contrato (DPA). Puedes anonimizar a un cliente, fijar cuántos años guardas los datos y limitar lo que ven los guías.

  • Empresas aisladas, credenciales cifradas

    Los datos de cada empresa están separados de los de las demás. Las claves de tus pasarelas e integraciones se guardan cifradas y nunca se vuelven a mostrar.

Ver seguridad y RGPD

¿Hablamos de tu operación?

Cuéntanos cuántas empresas, canales y salidas gestionas y qué sistema usas hoy. Te enseñamos Tourandi con tus propios tours y vemos juntos cómo sería el cambio.

Preguntas frecuentes

Dudas de grandes operadores

Lo que suelen preguntarnos las empresas con varias sedes, marcas o equipos grandes.

¿Puedo gestionar varias empresas o marcas con una sola cuenta?

Sí. Cada marca, ciudad o sociedad se crea como una empresa en Tourandi, con su catálogo, su equipo, su moneda, su zona horaria y su marca, y sus datos separados de las demás. Con un solo inicio de sesión cambias de una a otra desde el selector, y cada persona tiene su rol en cada empresa.

¿Cada empresa puede trabajar en una moneda distinta?

Sí. Cada empresa tiene su propia moneda y su propia zona horaria, así que puedes tener una sociedad en euros y otra en libras con el mismo acceso. Los precios, pagos, comisiones e informes de cada empresa se calculan en su moneda.

¿Cómo es la migración desde nuestro sistema actual?

Nuestro equipo te acompaña: revisamos tu operativa, montamos contigo el catálogo, los canales y los roles, y planificamos el cambio. Si usas Turitop, puedes conectarlo en modo de solo lectura para que tus reservas entren en Tourandi mientras sigues vendiendo allí, y cambiar la venta cuando todo esté listo.

¿Tenéis API para integrar Tourandi con nuestros sistemas?

Sí. La API pública permite consultar catálogo, disponibilidad y precios y crear reservas, con claves publicables limitadas a tus dominios. Además tienes el widget de una línea y feeds iCal para calendarios. Hoy Tourandi no envía webhooks a sistemas externos; si los necesitas, cuéntanos tu caso.

¿Cómo cobra Tourandi a un operador grande?

Con una suscripción y, además, una comisión solo en las reservas de pago hechas directamente a través de Tourandi, en tu web o tu widget. Las reservas gratuitas, las de la oficina y las que llegan de OTAs, revendedores o plataformas de free tours nunca pagan comisión. Si gestionas mucho volumen, cuéntanoslo y vemos juntos el plan que encaja.

¿Cómo cumple Tourandi con el RGPD?

Tourandi actúa como encargado del tratamiento de los datos de tus clientes, con su contrato de encargo (DPA). Los datos de cada empresa están aislados, puedes exportar o anonimizar los de un cliente, fijar cuántos años se conservan y limitar cuántos días ven los guías los nombres y teléfonos de su grupo.

¿Qué acompañamiento tenemos después del arranque?

Nuestro equipo sigue a tu lado después de la migración, en español y en inglés, para resolver dudas, ajustar la configuración y ayudarte a sacar partido a funciones nuevas. Dentro del panel puedes escribirnos directamente, y lo que nos pides nos ayuda a decidir qué construimos después.

Empieza a vender más con menos trabajo

Hablemos de tu operación

Cuéntanos qué tours vendes y cómo trabajas hoy. Te respondemos en un día laborable con lo que Tourandi puede hacer por ti y un precio a tu medida.

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Te enseñamos Tourandi con tus propios tours, resolvemos tus dudas y vemos juntos cómo migrar desde tu sistema actual.

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