Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Drivisaas Software SL, con CIF TODO_BEFORE_LAUNCH y domicilio en TODO_BEFORE_LAUNCH, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de tourandi.com. Puedes contactar con nosotros en soporte@drivisaas.com.

2. Qué datos tratamos

Los datos que nos facilitas al pedir una demo o contactar con nosotros: nombre, nombre de la empresa, correo electrónico, teléfono, tamaño del equipo, el sistema de reservas que usas actualmente y el mensaje que quieras dejarnos.

Datos técnicos del envío: dirección IP, navegador, fecha y hora, la página desde la que enviaste el formulario y, si llegaste desde una campaña, los parámetros de esa campaña (UTM y similares). Sirven como evidencia del consentimiento y para saber qué canales funcionan.

3. Para qué los usamos

• Atender tu solicitud de demo y mantener el contacto comercial posterior sobre Tourandi.
• Enviarte información relacionada con tu solicitud (propuesta, condiciones, novedades del producto). Puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
• Proteger el sitio frente al envío automatizado de formularios y elaborar estadísticas agregadas de uso de la web.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla del formulario, y en nuestro interés legítimo en atender la solicitud que nos haces y en mantener la seguridad del sitio. No tratamos tus datos para tomar decisiones automatizadas.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. En particular, no los compartimos con otras empresas clientes ni con terceros con fines comerciales: los datos que nos das como responsable de tu empresa son tuyos y solo los usa Drivisaas Software SL para atenderte.

Sí los tratan por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento y con las garantías del RGPD, los proveedores que necesitamos para operar: alojamiento web (Vercel), envío de correo electrónico (Resend) y analítica sin cookies (Vercel Web Analytics). Si aceptas las cookies de analítica, Google (Google Analytics) tratará datos de navegación y podrá transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo amparándose en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de tu solicitud mientras dure la relación comercial y, si no llega a producirse, hasta dos años desde el último contacto. Después quedan bloqueados únicamente durante los plazos de prescripción legal y se eliminan.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a soporte@drivisaas.com e indicando qué derecho quieres ejercer. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, acceso restringido al personal que necesita tratarlos y proveedores con garantías contractuales.

9. Menores

El sitio web y sus formularios se dirigen a profesionales de empresas de tours, actividades y atracciones y no están pensados para menores de 18 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en tourandi.com, identificada por su número de versión.